搬家公司靠不靠譜的4大判斷標準
搬家公司哪家靠譜?對于搬家這件事,不論是在廣州搬進新房,還是租房搬家,都想找到一家靠譜的廣州搬家公司。網上關于搬家公司的負面新聞眾多,很容易讓人對搬家公司這一行當抱著一種質疑的態度。
那么,怎么找到靠譜的搬家公司呢?今天小呂就給大家分享4大判斷標準,需要搬家的朋友們可以提前收藏住了哦~
一、對比服務水平
對于搬家這一服務行業來說,最重要的評判標準還是服務好不好。有的朋友們會覺得看搬家公司營業執照是否正規更重要,其實資質水平是一家搬家公司的基礎標準,如果連這個都不具備,后續也就不必再看了。
如何對比服務水平呢?我們可以從搬家公司搬運細節看起,比如搬家師傅怎么保護易碎物品的?搬家師傅都有什么搬運技巧?搬東西有沒有輕拿輕放?不同的物品是否采用了不同的打包技巧?這些都能體驗一個搬家公司的服務水平。
二、對比服務態度
相對服務水平來說,服務態度是相對比較直觀的。因為不管是從什么渠道進行咨詢,第一時間都能感受到客服人員的服務態度。一個靠譜的搬家公司,都會對自己的員工進行一個服務的培訓,包括售前客服、搬運師傅以及售后客服。
如果在我們咨詢的過程中,發現客服閃爍其詞,回答疑問很沒有耐心,而且很不專業,這種搬家公司就可以直接pass了。
三、對比收費標準
關于搬家,大家的最關心的應該還是價格問題。專業正規的搬家公司的收費標準都是透明公開的,如果我們對某一個收費項目有所疑問的話,可以直接詢問客服,客服都會給出比較專業清楚的解答。
另外,我們還需要詢問對方,結算款項時給不給發票等,因為發票也是我們權益的一項保障。
如果大家想要找到一家價格相對比較便宜一點的搬家公司的話,那么小編建議大家可以直接問問對方最近有沒有活動。現在臨近年關,一般大型的搬家公司都會做年末促銷的,再者其他的活動也可以詢問一下的,畢竟想省錢的話多問你問也無傷大雅。
四、對比售后流程
一家沒有售后服務的搬家公司就是耍流氓,這句話建議大家銘記在心。搬家過程中就算再小心,也免不了一些不可控因素的出現。靠譜的搬家公司會在搬家前就給客戶說清楚,我們售后流程應該怎么走,好讓客戶售后有門。并且專業的售后服務也會快速及時,給客戶一個良好的搬家體驗。
好啦,以上就是靠譜搬家公司4大標準,希望對即將搬家的大家有所幫助!
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