搬家公司的服務流程及搬遷的七大步驟
當今社會不少家庭和上班族由于種種原因涉及到需要經常搬家,但在搬家的過程中總會有一些比較麻煩的事情,例如物品的整理、大件行李的搬運和運輸等問題,這個搬家的情況也是很多人關注的重點,那么搬家流程是怎樣的呢?面對眾多的搬家公司該怎樣去了解搬遷步驟?
1.搬家公司的服務流程。
第一步:可以簡單的通過電話進行初步咨詢,會有專門的人幫你初步了解客戶的基本情況。還有貴重物品是否需要托運等等。
第二步:通過電話咨詢,了解是小搬家可以用電話報價,簽訂口頭協議。
第三步:一些大型團體,需要搬遷的物品數量很多,會免費上門預測給你建議等等。
第四步:搬家公司可以在現場預測后雙方簽訂合同。
第五步:除免費贈送的包裝產品外,如搬家紙箱,均按成本價提供。
第六步:搬家公司貨運車輛會在你指定的日子準時到達。
第七步:工作人員將你的家具物品分類上車,到達住處后按照安排定位碼放。
第八步:搬家公司會在為您搬遷完成后,清點物品是否丟失或損壞,然后要求付款。
第九步:如果搬家過程中出現任何物品被搬家工人損壞,搬家公司會有人負責人員出面與您進行溝通索賠。
2.搬家公司的經營規程:
搬家公司在為您提供搬家服務的同時一般操作分為以下八步:
步驟一:現將貴重的電器、床等物品,用墊布墊好。避免家具損壞,將輕量物品放在家具表面。
步驟二:搬家公司的物品上車順序是先大后小,先重后輕,重在下,輕在上,易損易碎物品單獨堆放,有人看管。
步驟三:會安排一個人把物品放在車里,他們會把物品做得緊湊,不留空隙。
步驟四:搬運物品的人員在搬運貨物時,會保證貨物的安全,同時迅速進行,然后迅速返回。
步驟五:還沒來得及裝箱的物品,裝車人員會寸步不離地看著,防止丟失。
步驟六:將您的特殊物品裝箱處理,易碎物品單獨裝箱,貴重物品將小心搬運,有些特殊物品將特別保護。
步驟七:搬運冰箱時,我們會選擇一個人在前面搬運,后面有一個人幫忙,這樣不容易脫手。
大家在搬家前只要掌握以上的流程步驟與搬家公司服務項目,那么就可以準確的做好準備工作面對搬家的難題了。
大家在搬家前只要掌握以上的流程步驟與搬家公司服務項目,那么就可以準確的做好準備工作面對搬家的難題了。
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