搬家前有哪些事項需客戶與搬家公司雙方溝通呢?
關于搬家的糾紛最難以讓人來處理,不論是搬家公司與客戶還是消費者協會都難以處理這種生活服務類的糾紛,因此發生糾紛到底有哪些原因呢?其實在搬家前客戶只要與搬家公司進行細致的溝通,也不會出現一些什么糾紛問題。那么搬家前究竟有哪些事項需要客戶與搬家公司雙方溝通呢?大眾搬場公司小編帶你了解一下:
1.物品的數量和體積等
搬家的物品數量和尺寸一定要與搬家公司交待清楚。千萬不要不明不白等搬家公司上門再處理,這也是造成搬家糾紛出現最多的問題,其中貴重物品或特殊大型家具,以及大致重量和體積,然后是否需要搬家公司協助拆解包裝物品或提供紙箱。
2.電梯的問題
搬運地址有沒有電梯,電梯能不能容納大型家具。是否需要換乘二級電梯并采取措施。運輸過程中是否有特殊地形(臺階、斜坡、斜坡)。說明交通距離是否跨越縣市。
3.停車問題
新舊地址能否安排好貨運車輛的停車位。如果搬家公司的車輛需要進入地下停車場要注意停車場的高度。新另外一些人車分離的小區一定要提前與搬家公司溝通好,因為這個涉及到需要加價的問題。
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