搬家公司如何避免放空返車(chē)問(wèn)題呢?
對(duì)于搬家的時(shí)候最怕就是搬家公司的放空返車(chē)問(wèn)題,那么造成搬家公司的車(chē)輛反空有很多的原因。那么,主要是那些原因造成的呢?
1.客戶(hù)在預(yù)估搬家需要搬運(yùn)的東西描述不清是比較嚴(yán)重要的原因,搬家公司在到達(dá)搬家地點(diǎn)以后,發(fā)現(xiàn)搬家的車(chē)輛不合適。因此在搬家之前最好協(xié)調(diào)搬家公司的工作人員,將搬運(yùn)的東西進(jìn)行預(yù)估。
2.搬家車(chē)輛在到達(dá)客戶(hù)約定地點(diǎn)以后,因?yàn)榘峒疫€沒(méi)有收拾好物品,或者因?yàn)槠渲幸环匠霈F(xiàn)了臨時(shí)的狀況,搬家公司等待時(shí)間較長(zhǎng),搬家公司的業(yè)務(wù)較忙的情況下是不愿意等待太長(zhǎng)時(shí)間的,可能會(huì)造成返空。
3.少報(bào)物品也是造成反空的主要原因,客戶(hù)在電話描述的過(guò)程中將物品的數(shù)量描述的太少。那么搬家公司就會(huì)根據(jù)客戶(hù)提供的信息進(jìn)行價(jià)格的縮減,但到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)以后發(fā)現(xiàn)物品遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比預(yù)估的多的多。
因此搬家公司會(huì)進(jìn)行抬價(jià),客戶(hù)就認(rèn)為是搬家公司坐地起價(jià),造成客戶(hù)不愿意搬家。這種情況比較常見(jiàn),也是我們經(jīng)常遇到的。對(duì)于搬家公司那種亂收費(fèi)和魯莽的服務(wù),我們也要譴責(zé)。
1.客戶(hù)在預(yù)估搬家需要搬運(yùn)的東西描述不清是比較嚴(yán)重要的原因,搬家公司在到達(dá)搬家地點(diǎn)以后,發(fā)現(xiàn)搬家的車(chē)輛不合適。因此在搬家之前最好協(xié)調(diào)搬家公司的工作人員,將搬運(yùn)的東西進(jìn)行預(yù)估。
2.搬家車(chē)輛在到達(dá)客戶(hù)約定地點(diǎn)以后,因?yàn)榘峒疫€沒(méi)有收拾好物品,或者因?yàn)槠渲幸环匠霈F(xiàn)了臨時(shí)的狀況,搬家公司等待時(shí)間較長(zhǎng),搬家公司的業(yè)務(wù)較忙的情況下是不愿意等待太長(zhǎng)時(shí)間的,可能會(huì)造成返空。
3.少報(bào)物品也是造成反空的主要原因,客戶(hù)在電話描述的過(guò)程中將物品的數(shù)量描述的太少。那么搬家公司就會(huì)根據(jù)客戶(hù)提供的信息進(jìn)行價(jià)格的縮減,但到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)以后發(fā)現(xiàn)物品遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比預(yù)估的多的多。
因此搬家公司會(huì)進(jìn)行抬價(jià),客戶(hù)就認(rèn)為是搬家公司坐地起價(jià),造成客戶(hù)不愿意搬家。這種情況比較常見(jiàn),也是我們經(jīng)常遇到的。對(duì)于搬家公司那種亂收費(fèi)和魯莽的服務(wù),我們也要譴責(zé)。
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