廣州三大知名品牌搬家公司被冒牌頂替
家在廣州黃埔區荔香花園的左先生差點被冒牌的“螞蟻搬家”公司搬了家,幸虧其職業素養幫其識破“李鬼”。記者調查證實,廣州三大搬家公司均無網上業務,網上搬家公司信息多屬虛假。
約十多天前,左先生決定搬家,他首先想到了螞蟻搬家公司。通過百度搜索“螞蟻搬家”,網站首頁顯示著螞蟻搬家公司的黃色螞蟻標志及“螞蟻雖小,服務更好”的宣傳語,看上去很像是該公司的官方網站,于是她通過網站上公布的服務電話預訂了搬家服務,價格1400元。
昨日一早8時左右,“廣州市螞蟻搬家網”5個工作人員開著一輛普通的中型廂式貨車來到左先生家。領頭的李姓男子出具一張復印的服務單據之后,他們便七手八腳地開始搬家。剛準備把沙發搬下樓的時候,身為警察的左先生回到家中。
“我一看他們蹺著個腳坐在沙發上抽煙就開始懷疑,正規的搬家公司服務態度不會這樣。”從事刑偵工作的左先生留了個心眼。
抽完香煙,幾個人便開始把價值5萬多元的大真皮沙發往樓下搬,沙發被卡在樓梯間,在強行推擠中被撕開一個大口子。左先生立即要求聯系“廣州市螞蟻搬家網”的負責人,卻被領頭的李某反復阻攔:“不用打公司電話了,我們自己搞定算了。”
左先生看出對方心虛,于是他撥打114電話查詢到深圳市螞蟻搬家有限公司廣州分公司的服務熱線,其號碼與“廣州市螞蟻搬家網”的電話號碼不符;繼而他通過該服務熱線查詢,果然被螞蟻搬家公司告知沒有登記他家的搬家業務。
左先生立刻報警,魚珠派出所的民警趕來調查,螞蟻搬家廣州分公司也派出工作人員到場協助調查。經查,“廣州市螞蟻搬家網”是一家個體經營的搬家公司,地址位于天河區黃埔大道西168號,與深圳市螞蟻搬家公司沒有任何關系,是一只“山寨螞蟻”。
深圳市螞蟻搬家有限公司廣州分公司決定為左先生提供一次免費搬家服務。其工作人員劉先生表示,即使不免費,該項服務也只需500元,遠低于冒牌公司1400元的要價。
螞蟻搬家公司的劉先生透露,廣州目前三大搬家公司螞蟻搬家、大眾搬家、人人搬家都受到網上虛假信息的困擾,為保證自身信譽,這些公司都不得不屏蔽網上業務,僅通過車廂廣告、門市廣告及客戶的口耳相傳來延伸拓展信息傳播渠道,消費者被假冒公司騙了,他們還要去收拾殘局以挽回自身的信譽損失。
記者通過114查詢這三家公司的服務熱線進行咨詢,均被告知沒有任何網上訂單業務,也沒有任何網上廣告,僅在114登記服務熱線,接受電話和門市部現場訂單。劉先生提醒市民,螞蟻搬家公司員工統一穿藍色制服,統一使用黃色中型廂式貨車,車廂上也注明不接受網上訂單,市民可仔細識別。
約十多天前,左先生決定搬家,他首先想到了螞蟻搬家公司。通過百度搜索“螞蟻搬家”,網站首頁顯示著螞蟻搬家公司的黃色螞蟻標志及“螞蟻雖小,服務更好”的宣傳語,看上去很像是該公司的官方網站,于是她通過網站上公布的服務電話預訂了搬家服務,價格1400元。
昨日一早8時左右,“廣州市螞蟻搬家網”5個工作人員開著一輛普通的中型廂式貨車來到左先生家。領頭的李姓男子出具一張復印的服務單據之后,他們便七手八腳地開始搬家。剛準備把沙發搬下樓的時候,身為警察的左先生回到家中。
“我一看他們蹺著個腳坐在沙發上抽煙就開始懷疑,正規的搬家公司服務態度不會這樣。”從事刑偵工作的左先生留了個心眼。
抽完香煙,幾個人便開始把價值5萬多元的大真皮沙發往樓下搬,沙發被卡在樓梯間,在強行推擠中被撕開一個大口子。左先生立即要求聯系“廣州市螞蟻搬家網”的負責人,卻被領頭的李某反復阻攔:“不用打公司電話了,我們自己搞定算了。”
左先生看出對方心虛,于是他撥打114電話查詢到深圳市螞蟻搬家有限公司廣州分公司的服務熱線,其號碼與“廣州市螞蟻搬家網”的電話號碼不符;繼而他通過該服務熱線查詢,果然被螞蟻搬家公司告知沒有登記他家的搬家業務。
左先生立刻報警,魚珠派出所的民警趕來調查,螞蟻搬家廣州分公司也派出工作人員到場協助調查。經查,“廣州市螞蟻搬家網”是一家個體經營的搬家公司,地址位于天河區黃埔大道西168號,與深圳市螞蟻搬家公司沒有任何關系,是一只“山寨螞蟻”。
深圳市螞蟻搬家有限公司廣州分公司決定為左先生提供一次免費搬家服務。其工作人員劉先生表示,即使不免費,該項服務也只需500元,遠低于冒牌公司1400元的要價。
螞蟻搬家公司的劉先生透露,廣州目前三大搬家公司螞蟻搬家、大眾搬家、人人搬家都受到網上虛假信息的困擾,為保證自身信譽,這些公司都不得不屏蔽網上業務,僅通過車廂廣告、門市廣告及客戶的口耳相傳來延伸拓展信息傳播渠道,消費者被假冒公司騙了,他們還要去收拾殘局以挽回自身的信譽損失。
記者通過114查詢這三家公司的服務熱線進行咨詢,均被告知沒有任何網上訂單業務,也沒有任何網上廣告,僅在114登記服務熱線,接受電話和門市部現場訂單。劉先生提醒市民,螞蟻搬家公司員工統一穿藍色制服,統一使用黃色中型廂式貨車,車廂上也注明不接受網上訂單,市民可仔細識別。
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